常见的几种酒店行业网络推广方式

 行业动态    |      2018-10-16
酒店网络营销就是以国际互联网为基础,利用数字化信息和网络媒体的相互性来达成酒店营销目标的一种酒店新型营销方式。简单地说是以互联网平台为核心,以网络用户为中心,以市场需求认知为导向,整合各种网络资源去实现酒店营销目的的一种行为。

    

    (一)网络品牌

    酒店网络营销主要目的是在互联网上以建立酒店自身品牌,使知名酒店的品牌在网上得以延伸,一般酒店可以通过互联网快速树立品牌形象。

    (二)网站推广

    这是酒店网络营销最基本的职能之一。酒店网站所有功能发挥都要一定的访问量为基础。所以,酒店网址推广是网络营销的核心工作。

    (三)信息发布

    酒店网站是一种信息载体,发布酒店网站信息是酒店营销形式之一,同时,酒店信息发布也是酒店网络营销的基本职能。它的目的是将酒店信息传递给目标人群,包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等。

    (四)酒店销售

    营销的目的是为增加酒店销售量,酒店网络营销可以促进酒店销售。如同正定博鼎酒店通过网络营销的方式来促进酒店销售。

    (五)销售渠道

    酒店网络营销是酒店销售渠道在网上的延伸,网上销售渠道建设不限于网站自身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店及与其他电子商务网站不同形式的合作等。

    (六)顾客服务

    互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的FAQ(常见问题解答),到邮件列表,以及BBS、MSN、聊天室等各种即时通信服务,顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。

    (七)顾客关系

    良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。

    (八)网上调研

    通过在线调查表或者电子邮件等方式,可以完成网上市场调研,相对传统市场调研,网上调研具有高效率、低成本的特点,因此,网上调研成为网络营销的主要职能之一。开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能,让网上经营的整体效益最大化。

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