这是一个发生在英国蛮有意思的故事。一位顾客在咖啡馆点了一杯柠檬水。结账时他发现就一杯热开水加一片柠檬，服务员收了他2英镑（约合人民币20元）。顾客非常不满，付完钱后直接给了个差评。他觉得，一个柠檬才不到5...
酒店业市场竞争日趋激烈 主题酒店能否杀出重围？
经过多年发展，我国酒店业市场日趋饱和，竞争越发激烈。随着酒店竞争白热化，走特色发展之路成为酒店业发展趋势。主题酒店正是在这个背景下蓬勃兴起，但由于...
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